Distributieketting Renault Captur

U bent in het bezit van een Renault Captur (2015/64.000 km) waarvan de distributieketting aan vervanging toe is. U vraagt zich af wat uw rechtspositie is.

Vermoedelijk betreft het de 1.2 TCE motor welke wel vaker met dergelijke klachten kampt.

Non-conformiteit (art 7:17 BW)

Bij normaal gebruik en voorgeschreven onderhoud van de auto mag u ervan uitgaan dat een distributieketting een langer autoleven is beschoren dan 5 jaar en 64.000 km. Indien vaststaat dat de ketting ondeugdelijk is - of gebroken is door toedoen van een probleem elders in de motor - dan kan men stellen dat de auto ondeugdelijk is, niet voldoet aan de redelijke verwachting op grond van de overeenkomst.

Terug naar verkoper

Wanneer sprake is van non-conformiteit dan dient u terug te gaan naar de verkoper (dealer/autobedrijf), teneinde deze in de gelegenheid te stellen het gebrek te herstellen, bij gebreke waarvan u uw rechten op dit punt verspeelt.

Kosten herstel

Indien sprake is van non-conformiteit komen de reparatiekosten ingevolge art 7:21 lid 2 BW voor rekening van de verkoper.

Rechtsbijstand

Mocht u over rechtsbijstand beschikken; schakel deze dan in wanneer u in een impasse geraakt met de verkoper.

Geschillencommissie

Geschillen met een BOVAG aangesloten autobedrijf kunt u ter beoordeling voorleggen aan de Geschillencommissie Voertuigen. De Geschillencommissie is overigens onafhankelijk en maakt geen onderdeel uit van de BOVAG.

Meer informatie over klachten na aankoop vindt u op onze website.