Aangegeven bouwjaar van nieuwe motor klopt niet
Vraag gesteld door Jdj2018 op 19 mei 2018
Onlangs nieuwe motor gekocht van het jaar 2017 zoals vermeld op Motoroccasion en in winkel. Mijn oude ingeruild. Bij dealer map met boekjes en een aflevercertificaat en sticker bekeken. Dealer geeft aan dat aflevercertificaat gewoon een controle voor hen is dat alles is uitgevoerd en verder niet belangrijk. Deze gaat terug in de map en word niet met mij doorgenomen of zo later blijkt door beide partijen ondertekend had moeten worden. Verder alles afgehandeld en op nieuwe motor naar huis. Na thuis motor te hebben bekeken ook op zoek naar onderhoudsboekje in de map. Kom ik ook dat aflevercertificaat weer tegen en de sticker met zelfde gegevens als aflevercertificaat. Zie ik tot mijn stomme verbazing dat in de omschrijving staat model xxxxx 15 en vin nummer + Jaar 2015?! En toevallig is op de sticker waar alles met vet gedrukte letters en cijfers ook exact de vermelding staat als op het aflevercertificaat net het hoekje afgeknipt waar het jaar 15 had moeten staan . Ik had nog nooit van vin nummer gehoord maar blijkt framenummer te zijn. Ben hierop gaan googlen. En als ik het frame nummer ontleed dat staat er dat ik een nieuwe motor heb gekocht met bouwjaar 2015 ipv 2017! Met deze vraag en vraag waar ik service boekje kan vinden naar dealer gebelt. Geeft aan service boekje online op site van fabrikant. Inloggen met laatste 6 cijfers van vin/framenummer. Helaas kan niet moet 17 tekens van vin/framenummer zijn en nummer aflevercertificaat. Maar dan zie ik alleen regeltje met geen recalls of service bijzonderheden. Dus geen serviceboekje gegevens van aflevering etc? Toen voorgelegd dat er op certificaat en vincheck op Internet zie staan dat op dit nummer mijn motor van bouwjaar 2015 is! Krijg allerlei mooie verhalen en vraag ik aan hem wat nu het echte bouwjaar is van mijn motor zegt de dealer dat ik de meest recente motor heb uit 2017. Maar later zegt hij weer dat ik het verkeerd zie en dat indien er voorraad blijft staan het kan voorkomen dat ik inderdaad een motor uit een ouder bouwjaar heb gekocht terwijl ik dat niet te horen krijgt van dealer. Maar dat dat allemaal niet uitmaakt want indien wijzigingen word dat ook doorgevoerd op dat oudere bouwjaar. Vraag nog 1 keer welk bouwjaar mijn nieuwe motor is, zegt ie opeens, ik heb hem in 2017 binnengekregen. Haal ik het aankoop formulier erbij en staat er bouwjaar 2018. Maar niet me niet zo druk maken want de motor staat 1e registratie op 1018 en dat is dan het bouwjaar. En bij inruil word daar naar gekeken en niet naar bouwjaar. Ik dacht ik koop een nieuwe motor met bouwjaar 2017. Want er worden van dit type schijnbaar geen nieuwe meer gebouwd. Dus geen bouwjaar 2018. Informatie heb ik van internet en andere motordealer en dealer waar ik deze heb gekocht. Toch staan er op internet nog motoren van dit type met vermelding 2018!? Nu heb ik dus zonder dat ik het wist en kon weten een oude 2015 nieuwe niet meest recente motor gekocht die bij fabrikant van de band is gerold. Maar ergens ongeveer 2,5 jaar in opslag of weet ik waar heeft gestaan. Heb scherm afdrukken van site , Motoroccasion etc. Staan waar staat bouwjaar 2017! Wat moet ik hiermee want voel me toch wel belazerd. Ga niet betalen voor motor die 2,5 jaar oud is en als nieuwe motor word verkocht. Wat kan ik hiermee want ik wil waarvoor ik naar deze dealer ben gegaan. Alvast bedankt indien iemand de moeite neemt om dit lange verhaal te lezen en te adviseren. Heb ook opname van telefoon gesprek waar het wel heel duidelijk word dat het niet klopt.
Met vriendelijke groet jdj2018
Antwoord van Leo
ANWB ExpertU heeft in 2017 een nieuwe motor gekocht. Nu blijkt dat deze motor reeds in 2015 gebouwd is.
In Nederland wordt de datum 1e toelating gezien als bouwjaar. Als er geen wijzigingen aan de motor zijn geweest tussen 2015 en 2017 betreft dit dus gewoon een nieuwe motor.
Als er wel technische of uiterlijke wijzigingen zijn geweest tussen 2015 en 2017 mag u van een dealer verwachten dat hij meldt dat dit een oud model betreft.
Op onze website vindt u een stappenplan klachten na aankoop.
***
Reactie van Jdj2018:
Goedemiddag, dank u wel voor uw reactie, ik heb deze motor vrijdag 18-05-2018 pas officieel aangenomen en mijn oude ingeruild. . Echter zonder dat ik het wist en toevallig op mijn email keek had dealer hem al op mijn naam gezet per 1-05-2018. heb toen nog gemaild en nog gebelt wanneer ik hem kon verwachten. Na 18 dagen kon ik de motor afgelopen vrijdag 18-5-2018 ophalen. Maar mag men dan gewoon adverteren met wat voor bouwjaar de dealer uitkomt.? En moet bij dan niet laten weten dat het geen bouwjaar 2017/18 betreft maar in dit geval 2015? Dan heeft de klant nog een keuze. Hij heeft dit verzwegen en ook niet de papieren doorgenomen waarop ik uiteindelijk thuis achter het goede bouwjaar kwam. Ik heb nu een nieuwe motor die 2,5 jaar geleden uit de fabriek is gerold met een vin nummer bouwjaar 2015??
***
Reactie van Marika Oliviera:
De informatie die mijn collega eerder heeft gegeven klopt inderdaad. Echter, juridisch gezien heeft een verkoper een mededelingsplicht. Hij moet u vertellen wat hij weet over de motor. Zo ook informatie verstrekken over het model/bouwjaar. Als hij dat niet heeft gedaan kunt u hem erop aanspreken. Afhankelijk van de gewenste uitkomst kunt u in deze twee wegen bewandelen. Zo kunt u voor prijsvermindering gaan of vernietiging van de overeenkomst.
Prijsvermindering
U zou prijsvermindering kunnen verzoeken indien u niet gewezen bent op het oudere model/bouwjaar. Indien u al een korting hebt gehad maar die korting niet expliciet toeziet op het oudere bouwjaar dan kunt u alsnog om prijsvermindering vragen.
Dwaling (artikel 6:228 BW)
Bij dwaling is er sprake van een onjuiste voorstelling van zaken bij de totstandkoming van de koop. Deze onjuiste voorstelling van zaken moet zo essentieel zijn, dat u zonder deze onjuiste voorstelling niet tot koop zou zijn over gegaan.
Om een geslaagd beroep te kunnen doen op dwaling dient u aan uw onderzoeksplicht te hebben voldaan of zijn uitgegaan van mededelingen/inlichtingen van de verkoper.
Op grond van dwaling is de koopovereenkomst vernietigbaar. Bij vernietiging moet teruggegaan worden naar de situatie van vóór de koop, dus de verkoper moet de koopprijs teruggeven, de koper moet de motor weer inleveren en het kenteken moet weer op naam van de verkoper.
Indien u niet tot overeenstemming komt met de verkoper, kunt u het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Voertuigen.
Deel deze pagina