Naar de inhoudLogo van de ANWBANWB Homepage

onbetaalde tol Italie

Vraag gesteld door autostrada Italie op 4 september 2016

Wij hebben afgelopen zomer op 30-07 vanuit Rimini de Brenner autobahn gereden.
Bologna, Verona, Trento, Bolzano, Innsbruck.
Achter Bolzano moest er bij de onbemande tolpoortjes afgerekend worden € 32,70
Dit kon alleen met een creditcard.
Mijn creditcard heeft altijd gewerkt, maar hier niet ?
Er is geen bedrag afgeschreven, en op de voucher staat unpaid Toll Ticket.
Daar er problemen met betaling waren, heb ik op de help knop gedrukt.
Uiteindelijk ging het poortje open.
Wordt dit bedrag alsnog nagevorderd ? Wat kan ik het beste doen ?
Van de site autostrada italia word ik niet wijzer.
Wellicht dat ik ze een mail ga sturen.

Fam Muris

VakantieItaliëTolheffing
Antwoord van Michiel

Antwoord van Michiel

ANWB Expert

Afgelopen zomer heeft u bij tolpoortje Italië de door u verschuldigde tolgelden niet voldaan. Uw creditcard functioneerde niet. Het door u verschuldigde bedrag staat nog altijd open. U vraagt zich af hoe nu te handelen om verschuldigde tolgeld alsnog te kunnen voldoen.

Ik neem aan dat u reeds achterhaald heeft dat er met de geweigerde creditcard niets aan de hand is.

Vervolgens adviseer ik u een mail te sturen naar info@autostrade.it, waarbij u kort de situatie schetst. Vraag hen om de IBAN/BIC (SWIFT), zodat u de verschuldigde € 32,70 alsnog kan voldoen. Voeg tevens de eventueel beschikbare tolbon toe, zodat voor hen duidelijk is welke route u heeft afgelegd en welk bedrag u verschuldigd bent.

Meer informatie over tol in Italië vindt u op onze website.