Hoe werkt de tolbadge
Volg het stappenplan
Heb jij een tolbadge aangeschaft? Hier lees je hoe je een account aanmaakt, waar je de tolbadge plaatst en welke rijstrook je moet kiezen.
Let op: Mango Mobilités is overgenomen door Fulli. De prijs per land per maand is € 3,- in plaats van € 2,50.
1. Account aanmaken bij Fulli
De tolbadge is persoonlijk en gekoppeld aan jouw bankrekeningnummer en het kenteken van je auto. Je kunt de badge na aankoop direct gebruiken. Maak ook een account aan bij Fulli, dit kan twee à drie dagen na aankoop.
Volg dit stappenplan:
Bij aankoop in de ANWB-winkel dien je je e-mailadres door te geven aan de desbetreffende winkelmedewerker. Deze gegevens worden doorgegeven aan Fulli. 24 tot 48 uur (op werkdagen) na inschrijving is het mogelijk om je account te bekijken. Let op dat je een juist e-mailadres doorgeeft.
Account aanmaken:
- Ga naar: fulli.com/nl
- Om verder in je account te komen klik je rechtsboven op: 'Inloggen account'.
- Je vult je klantnummer in. Het bestaat uit twaalf cijfers en kun je vinden op de tolbadge. Het begint altijd met 25009 of 25003 en daaropvolgend zeven cijfers.
- Hierna klik je op 'Wachtwoord vergeten'.
- Vul je klantnummer in op het volgende scherm.
- Hierna ontvang je een e-mail met een wachtwoord.
- Met dit wachtwoord kun je inloggen op je account.
- Hier kun je jouw gegevens wijzigen (indien noodzakelijk), meldingen maken, je factuur inzien en de gereden toltrajecten bekijken met de bijbehorende kosten.
Je kunt jouw kenteken gemakkelijk wijzigen in je account.
Hieronder de stappen voor het wijzigen van je kenteken:
- Kies voor 'mijn badges beheren'.
- Kies voor 'update'.
- Klik op het kenteken om het aan te passen.
- Kies voor 'opslaan'.
Let op: Het duurt 48 uur voordat de wijziging van je kenteken is doorgevoerd.
Het is niet verplicht een account aan te maken. De tolbadge is al geactiveerd en direct gereed om te gebruiken. Wel is het handig om de tolbadge te registreren bij Fulli zodat je gemakkelijk wijzigingen aanbrengt en je facturen kunt inzien.
Tip: Pas rechtsboven de taal aan naar het Nederlands.
2. Plaatsen van tolbadge
Auto of camper
Plaats de tolbadge in het midden aan de binnenkant van de ruit achter de achteruitkijkspiegel. Bij voorruiten met voorruitverwarming of zonwerend glas plak je de badge in het gebied rondom de achteruitkijkspiegel met zwarte stippeltjes. Dit stuk is niet verwarmd of thermisch waardoor het signaal goed bereikt kan worden.
Motor
Plak de badge op een scherm (aan de binnenzijde). Verwijder de badge als er geen toezicht is op de motor vanwege kans op diefstal. Als dit niet mogelijk is mag je de badge ook in de borstzak van je motorjack dragen of in een transparante tanktas.
ANWB advies: Op je bestemming aangekomen? Haal dan de tolbadge uit de auto om diefstal te voorkomen.
3. De juiste rijstrook kiezen bij de tolpoort
Bekijk per land welke rijstrook je moet kiezen als je een tolbadge hebt. De maximale snelheid om mee door de tolpoortjes te rijden is 30 km/h.
Let op dat je voertuig met eventuele aanhanger niet breder is dan 2.85 meter.
De tolpoortjes voor de tolbadge hebben een grote oranje t boven de poortjes. Er zijn drie soorten zones:
- Reserved zone (Réservé): hier geldt een hoogtebeperking van max. twee meter. Snelle doorgang met tolbadge, vaak aan de linkerkant van de tolstations te vinden, uitsluitend voor voertuigen uit klasse 1 (max. 3500 kg). Dit is de snelste optie als je alleen met de auto (met lage aanhanger) of motor reist.
- Reserved zones (met oranje t): hier kan alles doorheen, ook hoge en grote trucks, of campers en caravans. Geschikt voor voertuigen hoger dan twee meter.
- Mixed zone: hier wordt contante betaling, betaling per creditcard en in geval van oranje t ook de badge geaccepteerd. Bij deze tolpoort zijn vaak langere wachttijden.
-
Free Flow systeem: Op de A79 wordt er gebruikt gemaakt van een tolsysteem zonder tolpoort; het Free Flow systeem. De tolbadge wordt automatisch gedetecteerd. Mocht dit systeem haperen dan wordt het kenteken gescand. Betaling verloopt ook dan automatisch.
- Exclusieve tolbanen: deze rijstroken zijn uitsluitend gereserveerd voor gebruikers met een tolbadge. Deze rijstroken bevinden zich aan het einde van de tolweg. De rijstrook wordt aangegeven door een blauwe cirkel met een "T" –logo.
- Gemengde tolbanen: Dit zijn rijstroken waar naast de tolbadge ook andere vormen van betaling, zoals creditcard of contant geld, mogelijk zijn. Deze rijstrook wordt aangegeven door een blauw vierkant met een "T" –logo.
- "Vías aderentes": op de Portugese snelwegen worden de Via Verde-banen aangeduid met een signaal dat door een "V" op een groene achtergrond wordt gevormd. De maximale toegestane snelheid bedraagt 40-60 km/h. Deze rijstroken zijn uitsluitend bestemd voor gebruikers met de tolbadge. Er zijn geen slagbomen.
- Elektronische tol (ex-SCUT): deze rijstroken, met uitsluitend elektronische tol, zijn aangeduid met de verwijzing "alleen elektronische tol". Ook hier kun je terecht met je tolbadge.
- Exclusieve Telepass-tolbanen: deze rijstroken zijn uitsluitend gereserveerd voor gebruikers met een tolbadge. Deze rijstrook wordt aangegeven met een geel bord met het Telepass logo.
- Gemengde tolbanen: dit zijn rijstroken waar naast de tolbadge ook andere vormen van betaling, zoals creditcard of contant geld, mogelijk zijn. Deze rijstrook wordt aangegeven met een blauw bord met het T(elepass) logo.
- Free Flow systeem: houd er rekening mee dat de Autostrada Pedemontana Lombarda (A36 en delen van de A59 en A60, zie apl.pedemontana.com/ een tolsysteem zonder tolpoort gebruikt. Gebruik de rijstroken gemarkeerd met het Telepass-logo: een geel bord met het woord Telepass in blauw. Je kenteken wordt hier automatisch geregistreerd.
4. Betalen met de tolbadge
De tolbadge is persoonlijk en gekoppeld aan jouw bankrekeningnummer en het kenteken van je auto. De factuur volgt in de maand nadat je van de badge gebruik hebt gemaakt. Het verschuldigde bedrag wordt automatisch van je bankrekening afgeschreven. Wanneer je geen gebruik maakt van de tolwegen worden ook geen kosten afgeschreven. Je kunt je facturen terug vinden in je Fulli-account.
De kosten op een rij
- Aanschafkosten tolbadge
De tolbadge voor Frankrijk, Spanje en Portugal kost €20,95 voor leden (€22,95 voor niet-leden). Wil je de tolbadge ook in Italië gebruiken? Dan betaal je €27,95 voor leden (€29,95 voor niet-leden). - De vaste toltarieven per land
Raadpleeg de ANWB Routeplanner voor de hoogte van de tolkosten op jouw route. - De gebruikskosten
Deze zijn € 3 per maand dat je de tolbadge gebruikt. Als je kiest voor een e-factuur krijg je € 0,50 korting per factuur. - Administratiekosten
Er worden € 10 administratiekosten in rekening gebracht als je de badge langer dan 24 maanden niet gebruikt
Lees alle algemene voorwaarden