Help, mijn elektrische auto laadt niet op!

Binnen 5 stappen alsnog weg bij een laadpunt

Je stapt in je elektrische auto en komt tot een vervelende ontdekking: hij heeft de hele nacht aan de laadpaal gestaan, maar het batterijniveau is nog net zo laag als toen je de auto achterliet. Kortom: hij heeft niet opgeladen. Wat kan er aan de hand zijn? We zetten de mogelijke oorzaken voor je op een rij.

Verschillende soorten laadproblemen

Nu bestaan er heel wat verschillende elektrische auto’s, met elk hun eigen aanleiding voor mogelijke laadproblemen. Desondanks kunnen we je een aantal universele oorzaken en oplossingen aandragen voor het geval jouw EV niet op krachten komt.

Laadproblemen waar je zelf iets aan kunt doen

Tot voor kort deed het verhaal de rondte dat het uitmaakt in welke volgorde je de laadkabel bevestigt: eerst in de auto of toch juist de laadpaal? Dat is tegenwoordig niet meer relevant. Wel zijn er een aantal andere dingen die mis kunnen gaan en die je zelf misschien kan oplossen. 

Problemen met de laadpas

Heb je het juiste pasje gebruikt om je auto aan te melden? En heb je dat ook op de goede manier gedaan? De meeste palen maken een geluid en/of er gaat een blauw lampje branden als de laadsessie is gestart.

Problemen met de laadkabel

Controleer of de laadkabel correct is aangesloten op zowel de auto als het laadstation. Staar je niet blind op de teksten die op sommige laadpalen vermeld staan: als de stekker van jouw auto past, kun je laden. Uiteraard kan er dan nog altijd een probleem zijn met de kabel zelf, zoals beschadigde draden of een defecte stekker.

Storing in de laadpaal

Het laadstation kan een storing hebben of defect zijn. Probeer een andere laadpaal - indien beschikbaar - om te zien of het probleem aanhoudt.

Instellingen van de auto

Controleer of de laadinstellingen van je elektrische auto op de juiste manier zijn ingesteld. Zoals uitgesteld laden, waarbij jouw EV pas begint met opladen wanneer het voordeliger nachttarief ingaat. Een dergelijke instelling kun je per ongeluk activeren of vergeten zijn dat je hem hebt ingeschakeld.

Laadproblemen die buiten je macht liggen

Softwareproblemen, defecte onderdelen of problemen met de stroomvoorziening kunnen er ook voor zorgen dat jouw elektrische auto niet oplaadt. Probeer dan de exacte oorzaak maar eens te achterhalen!

Hulp nodig? De Wegenwacht staat klaar

Gelukkig kun je in zulke gevallen altijd rekenen op de Wegenwacht. De ANWB geeft zijn personeel opleidingscursussen voor hybrides en EV’s en beschikt daarnaast over speciaal ontwikkelde, mobiele opladers.

Heb je nog geen Wegenwacht pakket? Bestel Wegenwacht Service en profiteer ook van de beste pechhulp.

Pechhulp in je woonplaats

Bij pechhulp denk je waarschijnlijk aan autopech onderweg. Maar wist je dat maar liefst 40% van de pechgevallen plaatsvindt in de eigen woonplaats? 

Heb je al een Wegenwacht pakket en wil je ook geholpen worden bij pech in je woonplaats? Check dan of Woonplaats Service in je pakket zit.