Veelgestelde vragen

Je betaalt geen kosten voor de aanvraag van een gegarandeerd bod. Je ontvangt per mail de prijs die wij voor de auto willen betalen binnen 1 werkdag in. Als je ingaat op het bod worden nog wel servicekosten in rekening gebracht. De hoogte van de servicekosten hangt af van de hoogte van het gegarandeerd bod en of je ANWB-lid bent of niet.

De servicekosten hangen af van de hoogte van het gegarandeerd bod en ANWB-leden betalen een lager tarief dan niet-leden. De genoemde bedragen zijn inclusief BTW.

Bekijk het overzicht van de actuele servicekosten

Het verkopen van je voertuig aan een particulier kan meer geld opleveren, maar het brengt ook veel gedoe en risico's met zich mee. Je moet zelf afspraken maken, onderhandelen, proefritten regelen en zorgen voor een veilige betaling. Dit kan stressvol en tijdrovend zijn.

De ANWB Verkoopservice biedt een eenvoudige en betrouwbare oplossing. Je krijgt een goede en gegarandeerde prijs, zonder gedoe. Het proces is snel en efficiënt en je hebt de volgende werkdag al het geld op je rekening.

Het bod op je voertuig betreft een gegarandeerd bod, op basis van de door jou aangeleverde gegevens. Dat betekent dat jij precies zult ontvangen wat wij geboden hebben. Indien het voertuig anders is dan omschreven, kan het zijn dat wij een waardevermindering moeten toepassen.

Je kunt de waarde van de auto bepalen met behulp van de ANWB Koerslijst. Die geeft de taxatiewaarden van Bovag Autobedrijven bij aan- en verkoop door het autobedrijf. Deze richtprijzen zijn van toepassing op een gemiddelde auto van het gespecificeerde merk en type, in de opgegeven uitvoering en met de opgegeven kilometerstand. De richtprijzen gaan uit van een schadevrije auto in een goede staat van onderhoud. In jouw situatie zijn hier twee richtprijzen van belang: 'Inruil bij autobedrijf' en 'Verkoop tussen particulieren'.

Let wel: een gegarandeerd bod komt op heel een andere manier tot stand dan de richtprijs van de ANWB Koerslijst. Het gegarandeerde bod van de ANWB Verkoopservice is namelijk een gemiddelde van eerder gedane biedingen op vergelijkbare auto's. Hiermee krijg je een exact en actueel beeld over de mogelijke opbrengst van de auto als je deze zou verkopen via de ANWB Verkoopservice. Deze waarde-indicatie zal wat lager uitvallen dan het 'Inruil bij autobedrijf' bedrag uit de ANWB Koerslijst. Dat komt, omdat er in deze situatie geen sprake is van inruil, maar van inkoop.

Nee, het voertuig hoeft niet voorzien te zijn van een geldige APK. Maar een recente APK zorgt er wel voor dat een hogere gegarandeerde bieding op je auto zult ontvangen. Schade of beschadigingen moet je melden bij de aanvraag en wordt in de prijs van de ANWB verrekend. Op een schadevoertuig welke total loss is verklaard of niet meer rijdbaar is kan de ANWB Verkoopservice geen bod doen.

De foto van de kilometerstand hebben wij nodig om zeker te zijn van de kilometerstand. Je kunt eventueel van tevoren op autopas.nl zelf controleren of de kilometerstand van uw auto klopt (NAP check, kosten € 2,95).

Een nieuw kentekenbewijs (kosten: €39,80) of tenaamstellingscode (€1,25) kun je aanvragen op de website van de RDW. Er zijn ook andere websites die deze dienst aanbieden en vaak lijken deze websites ook op die van de RDW. Zij rekenen echter veel hogere kosten en het duurt vaak langer voor je je kentekenbewijs in huis hebt.

Als een auto zware schade heeft en daardoor niet meer kan rijden, worden de papieren ingenomen. WOK staat voor ‘Wacht op Keuring’. Een WOK-status blijft, ook na de goedkeuring, echter wel zichtbaar in het kentekenregister en een potentiële koper kan niet zien waarom de auto die status heeft gehad. Meestal wordt dit geïnterpreteerd als ‘grote schade’ en wordt er voorzichtig op de auto geboden. Maar het kan ook betekenen dat het chassisnummer opnieuw moest worden ingeslagen (vanwege roest). Weet je waarom je auto een WOK-status heeft gehad, geef hier dan meer informatie over bij je aanvraag. Dat kan het negatieve effect op het bod weer wat terugdringen. 

Dat is begrijpelijk. Hieronder staan een aantal zaken om je wegwijs te maken. Heb je nog vragen? Geef dit dan aan bij de opmerkingen. Dan proberen wij het aan de hand van de foto’s uit te zoeken.

• Metallic lak is te zien wanneer je dicht op de lak kijkt, zie je ‘’glinstertjes’’ dan is het een metallic lak. 
• Je kunt de velggrootte zien bij de bandenmaat op de band. Het getal naast de R is het aantal inches. Bijvoorbeeld, R17 is 17 inch. 
• Het verschil tussen airco en climate control is dat climate control de temperaturen automatisch regelt. Heb je dus bij de kachel een knop waar ‘’auto’’ of ‘’automatic’’ op staat en kun je zelf het aantal graden digitaal invullen? Dan heb je climate control ofwel automatische airco.

Bij een onlogische of onbekende kilometerstand worden potentiele kopers op een veiling toch altijd wat voorzichtiger met hun bod. ‘Onlogisch’ wil niet direct zeggen dat er gesjoemeld is met de kilometerstand, het kan ook een typfoutje zijn het bij onderhoud. Een ‘onbekende’ kilometerstand kan er op duiden dat het voertuig is geïmporteerd.

Je persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de ANWB Verkoopservice en niet voor andere doeleinden. Na verstrijking van de wettelijke bewaartermijn worden je persoonsgegevens vernietigd. Je bankrekeningnummer hebben wij nodig om het geld aan je over te maken nadat het voertuig is ingenomen. Contante uitbetaling is helaas niet mogelijk.

Ja dat kan, in plaats van het digitaal inplannen van een afspraak, kun je op werkdagen telefonisch contact opnemen via 088 540 3899 of een mail sturen naar info@anwbautoverkoopservice.nl. De auto kan thuis opgehaald worden van dinsdag t/m vrijdag tussen 9.00 en 16.00 uur. Voor deze service worden wel extra kosten gemaakt (€ 249,-) die zullen worden ingehouden op de overeengekomen prijs.

Nadat je de prijs van de ANWB hebt geaccepteerd maak je een afspraak om je voertuig in te leveren bij één van onze inleverpunten. Een medewerker controleert dan het voertuig en maakt een proefrit. Je levert vervolgens alle sleutels en papieren in en ontvangt een vrijwaringsbewijs. Het inleveren duurt 30 tot 45 minuten.

De eerstvolgende werkdag staat het geld op je rekening. Let op, hierbij geldt dat zaterdag, zondag en feestdagen niet worden gezien als een werkdag en het hangt van de bank af hoe snel het geld op jouw rekening zichtbaar is.

Kentekenbewijs of tenaamstellingscode kwijt? Vraag dan een nieuwe aan bij de RDW. 

Wanneer je je gegevens via de website hebt ingevuld, ontvang je binnen 1 werkdag een gegarandeerd bod. Dit bod is 5 werkdagen geldig. Als je het bod hebt geaccepteerd, moet je binnen 14 werkdagen het voertuig inleveren bij een inleverpunt. Feestdagen worden hierbij niet als werkdag beschouwd.

Het kan natuurlijk voorkomen dat een nieuwe (lease)auto later geleverd zal worden, zeker gezien de huidige omstandigheden. Heb je van ons al een bod ontvangen, maar zou je deze toch op een later moment willen verzilveren? Neem dan contact met ons op via 088-5403899 of mail naar info@anwbverkoopservice.nl.

Ja, hiervoor heb je een akte van overlijden nodig. Kentekenbewijs of tenaamstellingscode kwijt? Neem dan contact op met de RDW klantenservice.

Ja, zolang je niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en het voertuig minimaal drie maanden op jouw naam staat. 

Ja, dat is mogelijk. Echter krijg je als ANWB-lid korting op de servicekosten bij de ANWB Verkoopservice. Mocht je op dit moment geen lid zijn van de ANWB, dan is het mogelijk om je meteen in te laten schrijven. 

Jazeker, dat kan. In dit geval moeten de gegevens van de eigenaar van het voertuig ingevuld worden. Tevens dien je een ingevulde machtiging mee te nemen. 

Jazeker. Vergeet dan niet aan te geven dat het een bedrijfsmatige verkoop betreft. Het bod op een personenvoertuig is inclusief BTW en een bedrijfswagen is exclusief BTW. Je dient als bedrijf een factuur op te maken voor de verkoop van het voertuig.

Er zijn diverse voertuigen uitgezonderd van deze dienstverlening, te weten in ieder geval de voertuigen die (voor zover van toepassing):

1. als bedrijfsvoorraad staan geregistreerd;
2. met een kenteken waarop door het gebruik van een specifieke letter is aangegeven dat het om een specifiek type of categorie personenauto gaat, zoals: AA, AF, KA, KL t/m KZ, LM, LO, LU CD, CDJ, BN, GN, RC, ZZ, F, Z, HA en FH.

Als je voertuig niet aan één van bovenstaande zaken voldoet ontvang je van ons altijd een gegarandeerde prijs voor je auto.

Een gefinancierd voertuig kan gewoon worden verkocht via de ANWB Verkoopservice, mits de financieringspartij daarmee instemt. Neem in dit geval wel eerst even contact op met hen. Vervolgens kan er dan een samenwerking komen tussen jou, de financieringsmaatschappij en BCA Autoveiling. We raden je aan dit ook even met ons te overleggen via info@anwbverkoopservice.nl of 088 - 540 38 28.