Schade claimen bij je reisverzekering

Bekijk wat je kunt doen als je schade hebt

Kun je onverwacht niet op reis? Is je koffer niet aangekomen op bestemming, of ben je onderweg ziek geworden? In dit soort vervelende situaties ben je blij dat je een reis- en annuleringsverzekering hebt. Dan hoef je je in ieder geval geen zorgen te maken om de kosten. Maar hoe werkt het precies als je schade hebt, en hoe dien je een claim in?

Waarvoor kun je schade claimen? 

Het hangt af van de reis- en annuleringsverzekering die je hebt afgesloten, welke schade voor vergoeding in aanmerking komt. Bij de meeste verzekeraars heb je naast je basisdekking ook keuze uit verschillende aanvullende dekkingen. Bekijk de dekking en de polisvoorwaarden van je verzekering om precies te zien waarvoor jij verzekerd bent.

Heb je een ANWB Reisverzekering? Dan kun je met de basisdekking schade claimen voor:  

• Onverwachte kosten voor vervoer en verblijf bij ziekte, ongeval of overlijden van een verzekerde of familielid.
• Extra kosten bij het niet meer kunnen gebruiken van eigen vervoermiddel.
• Schade die je veroorzaakt aan een gehuurd vakantieverblijf of bij verlies van de sleutel.

Als je een of meerdere aanvullende dekkingen hebt afgesloten bij je ANWB Reisverzekering, kun je ook schade claimen voor onder andere:

• Beschadigde, verloren of gestolen bagage.
• Medische kosten, als je op vakantie naar een arts of het ziekenhuis moet.
• Jij of jouw nabestaanden ontvangen een eenmalige uitkering bij overlijden of blijvende invaliditeit door een ongeval tijdens je reis. 
• Vervangend vervoer en verblijf als je motorvoertuig, fiets, caravan, vouwwagen of tent niet meer kan gebruiken door pech of schade.
• Extra kosten wanneer er iets misgaat tijdens de wintersport of bij andere bijzondere sporten.  
• Juridisch advies (in het verkeer) op reis.

Met de ANWB Annuleringsdekking kun je schade claimen voor: 

• Kosten doordat je onverwacht niet op reis kunt door een ernstige gebeurtenis.
• Kosten wanneer je de reis vroegtijdig moet afbreken door een ernstige gebeurtenis.

Hoe kun je jouw schade claimen? 

Schakel bij schade jouw reisverzekering in. Afhankelijk van de situatie, kun je dit direct doen of op een later moment.  

1. Ga naar mijn ANWB;
2. Ga naar verzekeringen; 
3. Kies 'Schade melden’;
4. Als je verschillende verzekeringen hebt, kies dan voor de ‘reis en annuleringsverzekering’;
5. Vul het schadeformulier in met de details; 
6. Dien je schadeclaim in.

Let op: als je op vakantie medische kosten maakt, dan is dit alleen verzekerd met de aanvullende dekking medische kosten. Voor onvoorziene uitgaven is het belangrijk dat je altijd vóóraf contact opneemt met de ANWB Alarmcentrale. Alle onvoorziene uitgaven zijn terug te vinden in de polisvoorwaarden.

Advies nodig op reis? 

Dan kun je 24 uur per dag, 7 dagen per week contact opnemen met de ANWB Alarmcentrale. Onze collega's helpen je graag en geven advies voor jouw situatie. En als je hulp nodig hebt bij het teruggaan naar huis, dan regelen wij het vervoer en de medische begeleiding.

Direct schade melden bij je ANWB Reisverzekering of Annuleringsverzekering 

Heb jij op dit moment schade en wil je deze claimen? Ga dan naar Mijn ANWB. Benieuwd hoelang je moet wachten op reactie? Bekijk dan onze actuele reactietermijnen.