ANWB HomepageWaar service en kwaliteit voorop staat, met tientallen jaren ervaring in de reisbranche. Trotse merkeigenaar van CarryOn, TravelZ en Dutch Mountains. Toonaangevend in een uitstekende prijs/kwaliteit in al onze producten.
Het kan altijd gebeuren dat een artikel na verloop van tijd beschadigd raakt, in veel gevallen is dat eenvoudig te verhelpen door losse onderdelen te vervangen.
Actief sinds 2024
De Basis B.V.
De Basis B.V. is verkoper bij anwb.nl. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan anwb.nl. De Basis B.V. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
Over de verkoper
De Basis B.V.
Wat wij bieden
Uitstekende Prijs / Kwaliteit
Gratis verzending
Gratis retourneren
Gratis verzending
Gratis retourneren
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- De Basis B.V.
- Vestigingsadres
- Hoogeveenenweg 155, 2913LV, Nieuwerkerk aan den IJssel
- Land
- NLD
- Telefoonnummer
- 0180391200
- E-mailadres
- verkoop@debasisbv.nl
- KVK-nummer
- 24410799
Service
Heb je vragen over je bestelling bij deze partner?
Raadpleeg je bestelling binnen Mijn ANWB (alleen voor leden) of stuur de partner direct een bericht over je bestelling. Je vindt de contactgegevens van de desbetreffende externe verkooppartner op deze pagina, of in correspondentie (e-mails) die je hebt ontvangen. Voor alle andere vragen kun je terecht bij de service- en contactpagina.
Voorwaarden
Wat doet de partner, wat doet ANWB?
Onze partner De Basis B.V. is een professionele verkoper die via anwb.nl verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:- zet het artikel te koop op anwb.nl
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon, levering en track & trace
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door anwb.nl of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van ANWB- zorgt dat jij via anwb.nl kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
- Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
Retourbeleid
Retourbeleid
Na ontvangst van je bestelling geldt een wettelijke 30 dagen gratis retourtermijn, zonder opgave van reden.
Artikelen ongebruikt en bij voorkeur in originele verpakking terugsturen, dan wel een verzendwaardige alternatieve verpakking
Retouretiket aanvragen via verkoop@debasisbv.nl met uw bestelnummer of 0180-391200 (binnen kantooruren)
Wij sturen een gratis retouretiket via GLS naar je e-mailadres, welke 7 dagen geldig is. Retouren worden binnen 3 werkdagen verwerkt. De ANWB zorgt voor de terugbetaling, mits het artikel nieuw en ongebruikt is.