ANWB HomepageActief sinds 2024
Smartphonehoesjes.nl
Smartphonehoesjes.nl is verkoper bij anwb.nl. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan anwb.nl. Smartphonehoesjes.nl verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
Over de verkoper
Smartphonehoesjes.nl
Smartphonehoesjes.nl behoort tot de grootste Nederlandse webwinkels voor telefoonhoesjes, tablethoezen en accessoires. Smartphonehoesjes.nl staat voor een groot aanbod, meer dan 45.000 producten op voorraad, kwalitatieve producten en een klantenservice die 6 dagen per week voor haar klanten klaarstaat. Verzending verloopt razendsnel: voor 21:00 uur besteld en betaald, betekent dat wij de bestelling nog dezelfde dag verzenden. Smartphonehoesjes.nl rekent geen verzendkosten in Nederland en België.
Wat wij bieden
Alles voor jouw telefoon, tablet, smartwatch of laptop
Vandaag voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
Gratis verzending en retourneren
Vandaag voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
Gratis verzending en retourneren
Bedrijfsinformatie
- Vestigingsadres
- Buitenplaatsweg 1, 3833 AG, Leusden
- Land
- NLD
- E-mailadres
- info@smartphonehoesjes.nl
- Telefoonnummer
- +31334332011
- Handelsnaam
- M&M e-commerce B.V.
- KVK-nummer
- 58473297
- Btw-nummer
- 853054770
Service
Heb je vragen over je bestelling bij deze partner?
Raadpleeg je bestelling binnen Mijn ANWB (alleen voor leden) of stuur de partner direct een bericht over je bestelling. Je vindt de contactgegevens van de desbetreffende externe verkooppartner op deze pagina, of in correspondentie (e-mails) die je hebt ontvangen. Voor alle andere vragen kun je terecht bij de service- en contactpagina.
Voorwaarden
Wat doet de partner, wat doet ANWB?
Onze partner Smartphonehoesjes.nl is een professionele verkoper die via anwb.nl verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:- zet het artikel te koop op anwb.nl
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon, levering en track & trace
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door anwb.nl of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van ANWB- zorgt dat jij via anwb.nl kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
- Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
Retourbeleid
Retourbeleid
Wij vinden het belangrijk dat u blij bent met uw aankoop. Daarom kunt u producten retourneren. Hieronder leggen we uit hoe dit werkt:
Belangrijkste punten:
• Bedenktijd: U heeft 30 dagen bedenktijd, vanaf de dag nadat u het product heeft ontvangen.
• Gratis retourneren: Binnen deze 30 dagen is het retourneren gratis.
• Product staat: Retourneer het product indien mogelijk in de originele staat en verpakking.
Uitzonderingen: Welke producten kan ik niet retourneren?
• Sommige producten kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden, bijvoorbeeld oordopjes.
Hoe werkt het retourneren?
Volg deze stappen om een retour, schade of defect te melden:
1. Ga naar het retourportaal: Bezoek de website: https://marketplace.returnless.com/nl
2. Vul uw gegevens in: Vul uw ordernummer en postcode in.
3. Geef uw retour aan: Selecteer het product dat u wilt retourneren en geef de reden van de retour aan.
4. Ontvang instructies: Wij bekijken uw aanvraag en sturen u binnen 1 werkdag een e-mail met verdere instructies.
5. Terugbetaling: Nadat we uw retour hebben goedgekeurd, ontvangt u een bevestigingsmail van de marktplaats.
6. Terugbetaling ontvangen: De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als uw oorspronkelijke aankoop. Dit wordt geregeld door de marktplaats.
7. Klaar! Uw retour is nu volledig verwerkt.
Belangrijkste punten:
• Bedenktijd: U heeft 30 dagen bedenktijd, vanaf de dag nadat u het product heeft ontvangen.
• Gratis retourneren: Binnen deze 30 dagen is het retourneren gratis.
• Product staat: Retourneer het product indien mogelijk in de originele staat en verpakking.
Uitzonderingen: Welke producten kan ik niet retourneren?
• Sommige producten kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden, bijvoorbeeld oordopjes.
Hoe werkt het retourneren?
Volg deze stappen om een retour, schade of defect te melden:
1. Ga naar het retourportaal: Bezoek de website: https://marketplace.returnless.com/nl
2. Vul uw gegevens in: Vul uw ordernummer en postcode in.
3. Geef uw retour aan: Selecteer het product dat u wilt retourneren en geef de reden van de retour aan.
4. Ontvang instructies: Wij bekijken uw aanvraag en sturen u binnen 1 werkdag een e-mail met verdere instructies.
5. Terugbetaling: Nadat we uw retour hebben goedgekeurd, ontvangt u een bevestigingsmail van de marktplaats.
6. Terugbetaling ontvangen: De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als uw oorspronkelijke aankoop. Dit wordt geregeld door de marktplaats.
7. Klaar! Uw retour is nu volledig verwerkt.