ANWB HomepageSunware: Alles perfect op orde!
Een passende oplossing bieden voor ieder opbergprobleem in en om het huis, dat is waar Sunware voor staat. Dit doen we door het ontwikkelen en aanbieden van functionele kunststof artikelen die in een specifieke opbergbehoefte voorzien en daardoor een 'Perfectly Organised' gevoel geven. Sunware heeft voor iedere ruimte in en om het huis en voor iedere toepassing de juiste opbergoplossing in de vorm van eigentijdse en kwalitatief hoogstaande producten.
Actief sinds 2024
Sunware
Sunware is verkoper bij anwb.nl. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan anwb.nl. Sunware verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
Over de verkoper
Sunware
Wat wij bieden
Gratis verzending
Gratis retourneren
Direct bestellen bij de fabrikant (productie in Nederland)
Gratis retourneren
Direct bestellen bij de fabrikant (productie in Nederland)
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Sunware
- Vestigingsadres
- Kranenberg 10, 5047 TR, Tilburg
- Land
- NLD
- Telefoonnummer
- +31 (0)13 578 0633
- E-mailadres
- klantenservice@sunware.nl
- KVK-nummer
- 18021519
Service
Heb je vragen over je bestelling bij deze partner?
Raadpleeg je bestelling binnen Mijn ANWB (alleen voor leden) of stuur de partner direct een bericht over je bestelling. Je vindt de contactgegevens van de desbetreffende externe verkooppartner op deze pagina, of in correspondentie (e-mails) die je hebt ontvangen. Voor alle andere vragen kun je terecht bij de service- en contactpagina.
Voorwaarden
Wat doet de partner, wat doet ANWB?
Onze partner Sunware is een professionele verkoper die via anwb.nl verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:- zet het artikel te koop op anwb.nl
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon, levering en track & trace
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door anwb.nl of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van ANWB- zorgt dat jij via anwb.nl kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
- Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
Retourbeleid
Retourbeleid
Je hebt de mogelijkheid om producten GRATIS te retourneren binnen 30 dagen na je bestelling via de ANWB Webwinkel.
Als je een product wilt retourneren, kun je het GRATIS opsturen naar onze verkooppartner Sunware. Gebruik hiervoor de onderstaande retourinstructies.
Retourneren vanuit Nederland
1. Ga naar https://sunwaremarketplace.returnless.com/nl en volg de instructies. Je ontvangt dan een retourlabel met daarop het retouradres.
2. Gebruik de originele verpakking (of een andere stevige verpakking) om het product in te verpakken. Zorg ervoor dat het product goed beschermd is en niet vrij kan bewegen om schade tijdens transport te voorkomen.
3. Stop de originele pakbon terug in de verpakking. Vergeet niet het retourformulier mee te sturen, dat je per e-mail ontvangt. In totaal dus twee documenten. Anders is de kans groot dat de verwerking van je retour vertraagd wordt.
4. Lever je pakket in bij een PostNL servicepunt. Bij het inleveren van je retour ontvang je een verzendbewijs. Bewaar dit verzendbewijs goed.
Met behulp van bovenstaande retourinstructies kun je het pakket kosteloos retourneren naar Sunware. Als je nog vragen hebt, kun je contact opnemen met de klantenservice van Sunware door te bellen naar 013-5780633 of een e-mail te sturen naar klantenservice@sunware.nl.
Belangrijk om te weten:
- Producten van ons kunnen niet geretourneerd worden naar de ANWB (ook niet in de winkel).
- Je kunt producten retourneren met alle geleverde accessoires, indien redelijkerwijs mogelijk in de originele staat en verpakking. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, kunnen we daarvoor een waardevermindering in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt.
- Als een product beschadigd of defect is, laat het ons dan direct weten zodat we samen met jou naar een oplossing kunnen kijken.
- Vergeet bij het retourneren van een bestelling niet de pakbon en/of een retourformulier mee te sturen (anders kan je retour niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk zoekraakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail van de ANWB.
Als je een product wilt retourneren, kun je het GRATIS opsturen naar onze verkooppartner Sunware. Gebruik hiervoor de onderstaande retourinstructies.
Retourneren vanuit Nederland
1. Ga naar https://sunwaremarketplace.returnless.com/nl en volg de instructies. Je ontvangt dan een retourlabel met daarop het retouradres.
2. Gebruik de originele verpakking (of een andere stevige verpakking) om het product in te verpakken. Zorg ervoor dat het product goed beschermd is en niet vrij kan bewegen om schade tijdens transport te voorkomen.
3. Stop de originele pakbon terug in de verpakking. Vergeet niet het retourformulier mee te sturen, dat je per e-mail ontvangt. In totaal dus twee documenten. Anders is de kans groot dat de verwerking van je retour vertraagd wordt.
4. Lever je pakket in bij een PostNL servicepunt. Bij het inleveren van je retour ontvang je een verzendbewijs. Bewaar dit verzendbewijs goed.
Met behulp van bovenstaande retourinstructies kun je het pakket kosteloos retourneren naar Sunware. Als je nog vragen hebt, kun je contact opnemen met de klantenservice van Sunware door te bellen naar 013-5780633 of een e-mail te sturen naar klantenservice@sunware.nl.
Belangrijk om te weten:
- Producten van ons kunnen niet geretourneerd worden naar de ANWB (ook niet in de winkel).
- Je kunt producten retourneren met alle geleverde accessoires, indien redelijkerwijs mogelijk in de originele staat en verpakking. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, kunnen we daarvoor een waardevermindering in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt.
- Als een product beschadigd of defect is, laat het ons dan direct weten zodat we samen met jou naar een oplossing kunnen kijken.
- Vergeet bij het retourneren van een bestelling niet de pakbon en/of een retourformulier mee te sturen (anders kan je retour niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk zoekraakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, ontvang je hiervan een bevestiging per e-mail van de ANWB.