Opbouw van je factuur
Op je factuur staat belangrijke informatie. Bijvoorbeeld over je lidmaatschap of abonnement, het bedrag dat je moet betalen en hoe je dat doet. Wel zo fijn als je weet wat er staat. Daarom leggen we hieronder uit wat alle termen en bedragen precies betekenen.
Alle termen op een rijtje
Rechtsboven op de factuur vind je informatie over de afzender van de factuur: ANWB. Er staat van welke afdeling je de factuur precies krijgt en hoe je contact met ons opneemt als er iets niet klopt. Daarnaast staan hier je relatienummer (lidnummer) bij ANWB, het factuurnummer en het betalingskenmerk. Vermeld altijd het betalingskenmerk als je het bedrag zelf aan ons overmaakt, anders kunnen wij je betaling niet verwerken.
Hier vind je een opsomming van de lidmaatschappen en abonnementen waar de factuur over gaat. Eventuele kortingen staan hier per product vermeld. En is het abonnement bedoeld voor iemand anders uit je gezin? Dan staan de naam en het lidmaatschapsnummer van deze persoon hier ook bij.
Heb je iets aangepast in je pakket? Dan brengen we je nieuwe product of dienst in rekening. De kosten voor eventuele lidmaatschappen of abonnementen die je hierdoor niet meer gebruikt, verrekenen we met je nieuwe pakket.
Dit is geen opsomming van al je lidmaatschappen, abonnementen en aankopen bij ANWB. Voor sommige producten of diensten krijg je een andere factuur, omdat deze een andere looptijd en ingangsdatum hebben.
Dit is de looptijd van je product of abonnement, en gelijk ook de periode waarvoor je betaalt. In de meeste gevallen is dat een maand of jaar.
Hier staat wat je per product of dienst moet betalen (totaal openstaand) of nog van ons krijgt (totaal te ontvangen), na verrekening van eventuele kortingen. Het bedrag dat je nog van ons krijgt, storten we binnen drie weken op je rekening.
Het totaal van deze factuur: een optelsom van alle bedragen die je nog moet betalen of van ons terugkrijgt.
Heb je een vorige factuur nog niet betaald? Dan staat hier welk bedrag nog bij ons openstaat. In Mijn ANWB kun je altijd checken of je een factuur nog niet hebt betaald.
Alle bedragen op de factuur zijn inclusief btw en assurantiebelasting. Hier zie je precies wat deze bedragen zijn.
Heb je ingesteld dat we kosten automatisch van je rekening mogen afschrijven? Dan staat hier op welke datum we dat doen. Je vindt hier ook het machtigingskenmerk waaraan je de afschrijving kunt herkennen.
Heb je ingesteld dat je facturen zelf betaalt? Dan vind je hier een betaalblok met ons rekeningnummer, het juiste bedrag en het betalingskenmerk. Voor een juiste en snelle verwerking van je betaling is het heel belangrijk dat je al deze gegevens zorgvuldig invult bij de overmaking.
Heb je toch nog vragen?
Geen zorgen neem een kijkje op onze FAQ pagina. Hier vind je de antwoorden op vragen over de factuur van de ANWB, de betaalmethoden en de automatische incasso.
Deel deze pagina